Se il vostro Adobe Reader DC visualizza correttamente i documenti ma li stampa senza logo o immagini, non affannatevi a cercare problemi sul vostro pc, è un problema di Acrobat Reader.
Da qualche giorno (dal 2 ottobre in poi, a seconda del momento in cui è stato effettuato l’aggiornamento), l’aggiornamento per alcuni sistemi alla nuova versione di Acrobat Reader (v. 2019.008.20071) ha causato un problema singolare: Adobe Reader non stampa il logo dei documenti (fatture, ddt, ecc), anche se a video vengono visualizzati correttamente.
Il forum di assistenza Adobe (https://forums.adobe.com/thread/2542422) ha preso in carico la segnalazione e sta lavorando al problema, a breve è previsto il rilascio di una patch di aggiornamento.
La soluzione temporanea, in attesa del rilascio dell’aggiornamento, è sostituire il lettore di pdf predefinito e cambiarlo da Adobe Acrobat DC a un altro viewer di pdf (Microsoft Edge, Foxit Reader, ecc).
-> aggiornamento del 8.10.2018
Adobe ha rilasciato la patch di aggiornamento che risolve il problema, è scaricabile a questa pagina.